Service en support

Er is momenteel een landelijk verstoringen, dit heeft impact op meerdere breedbandverbindingen bij ons en andere providers. Ons excuus voor het ongemak

Beste,

Door een storing bij DELTA Fiber ervaren wij uitval van onze diensten in de regio Luttenberg, Mariënheem en Raalte. DELTA is hiervan op de hoogte en hun eerste inschatting is kabelschade.

Starttijd uitval: 2025-11-17 14:45:43

Statusupdate: Onze storingsaannemer is aangestuurd voor lokaal onderzoek. Het vermoeden is dat er sprake is van kabelschade.

Getroffen postcodes:
7447PN, 7448PZ, 8102HC, 8102HE, 8102HK, 8102HW, 8102NA, 8102ND, 8102RK, 8102RL, 8102SB, 8102SG, 8102SH, 8102SJ, 8102SK, 8102SL, 8102SN, 8102SP, 8102ST, 8102SV, 8102SW, 8102SX, 8102SZ, 8102TA, 8105AP, 8105AR, 8105RA, 8105RB, 8105RE, 8105RG, 8105RH, 8105RJ, 8105RK, 8105RM, 8105RP, 8105RR, 8105RS, 8105RT, 8105RV, 8105RW, 8105RX, 8105SB, 8105SC, 8105SE, 8105SG, 8105SH, 8105SJ, 8105SK, 8105SL, 8105SM, 8105SN, 8105SP, 8105SR, 8105ST, 8105SV, 8105SX, 8105SZ, 8105TW, 8105TX, 8105TZ, 8106AA, 8106AB, 8106AC, 8106AD, 8106AE, 8106AG, 8106AH, 8106AK, 8106AM, 8106AZ, 8106PA, 8106PB, 8106PC, 8106PD, 8106PE, 8106PG, 8106PH, 8106PJ, 8106PK, 8106PL, 8106PN, 8106RA, 8106RB, 8106RC, 8106RD, 8106RE, 8106RG, 8106RH, 8106RJ, 8106RK, 8106RN, 8148RS, 8148RV, 8148SL, 8148TA, 8151AW, 8151AX, 8151PM, 8151PN, 8151PP, 8151PR, 8151PT, 8152AZ, 8152BA, 8152BE, 8152BN, 8152GA, 8153RA, 8153RB, 8153RC, 8153RE, 8153RG, 8153RH, 8153RJ, 8153RK, 8153RL, 8153RM

Onze excuses voor het ongemak.
-Weserve

In de nacht van donderdag 13 november op vrijdag 14 november zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud voeren op ons Enreach Contact platform. In dit onderhoud zullen wij bugfixes implementeren en voorbereidingen treffen voor nieuwe functionaliteiten. Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en verwachten dat deze rond 04:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud is het mogelijk dat lopende gesprekken verbreken. Nieuwe gesprekken kunnen direct weer worden opgezet. Ook is het mogelijk dat er een verminderde werking is van andere Enreach Contact componenten. Ons excuses voor het ongemak

In de nacht van woensdag 12 november op donderdag 13 november voeren wij spoed onderhoud uit aan ons Mobile platform binnen het reguliere onderhoudsvenster. Tijdens dit onderhoud vinden er werkzaamheden plaats aan de onderliggende systemen. De werkzaamheden starten om 00:00 uur en zullen naar verwachting rond 03:00 uur zijn afgerond. Gedurende deze periode kunnen er korte vertragingen (enkele seconden) optreden in het opzetten van nieuwe datasessies.

In de nacht van donderdag 13 op vrijdag 14 november en maandag 17 op dinsdag 18 november voeren wij tijdens ons standaard maintenance window spoedonderhoud uit op ons mobiele platform. Tijdens dit onderhoud zullen wij werkzaamheden uitvoeren ter verbetering van ons platform. Wij starten om 00:00 uur en verwachten dat de werkzaamheden uiterlijk om 03:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud kan er een korte onderbreking van de datasessie plaatsvinden. Onze excuses voor het ongemak.

In de nacht van donderdag 13 op vrijdag 14 november en maandag 17 op dinsdag 18 november voeren wij tijdens ons standaard maintenance window spoedonderhoud uit op ons mobiele platform. Tijdens dit onderhoud zullen wij werkzaamheden uitvoeren ter verbetering van ons platform. Wij starten om 00:00 uur en verwachten dat de werkzaamheden uiterlijk om 03:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud kan er een korte onderbreking van de datasessie plaatsvinden. Onze excuses voor het ongemak.

In de nacht van donderdag 20 op vrijdag 21 november zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op ons netwerk. In dit onderhoud zullen wij werkzaamheden uitvoeren ten behoeve van het verbeteren en toekomstbestendig maken van ons netwerk. Wij starten om 21:30 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 4:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud zal er geen onderbreking plaatsvinden.

In de nacht van maandag 17 op dinsdag 18 november zullen wij in ons standaard maintenance window spoedonderhoud uitvoeren op ons KPN WEAS portfolio. In dit onderhoud zullen er werkzaamheden worden ten behoeve van het verbeteren en toekomstbestendig maken van ons netwerk. Wij starten om 3:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 08:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud zal er tussen 3:00 en 3:30 een geen data mogelijk zijn. Onze excuses voor het ongemak.