TaxSys Pro integratie VoIP

Het integreren van TaxSys Pro met je telefoniesysteem is heel eenvoudige. Alle cruciale informatie wordt op één plek verzameld en gestructureerd. Met TaxSys Pro kun je de customer journey van je klanten aanzienlijk verbeteren.

Als je besluit om te integreren met TaxSys Pro, krijg je toegang tot een geavanceerde verbinding tussen de Voicedata telefoniediensten en het TaxSys Pro CRM-pakket. Met TaxSys Pro kun je klanten op een efficiëntere manier helpen, zelfs in samenwerking met je collega’s. Dit maakt het niet alleen leuker, maar ook gemakkelijker.

Pop-up scherm met klantgegevens uit TaxSys Pro
Eenvoudig uitgaand bellen vanuit TaxSys Pro
Maak gespreksnotities en push deze naar TaxSys Pro

Hoe werkt de TaxSys Pro VoIP integratie?

Met behulp van onze krachtige CTI-tool koppelen we TaxSys Pro CRM aan jouw telefonie. Hierdoor worden je telefoongesprekken, accounts, contactpersonen en tickets geïntegreerd op één plek. Het is de centrale locatie waar alle relevante informatie vanuit verschillende afdelingen samenvloeit. Je krijgt eenvoudig inzicht in alle contactmomenten tussen het bedrijf en de klant.

Verbeter de klantreis
Werk efficiënter
Weet altijd wat er speelt

Bekijk alle functies Voordelen TaxSys Pro CRM integratie

Functies TaxSys Pro CRM en VoIP integratie

Door het gebruik van de TaxSys Pro CRM integratie wordt het beheer en verwerken van telefoongesprekken geoptimaliseerd. Je krijgt direct toegang tot diverse handige functionaliteiten die de efficiëntie bevorderen, zoals:

Klantinformatie uit TaxSys Pro
Er verschijnt een pop-up in het beeld met het nummer van de beller en klantgegevens uit TaxSys Pro.
Aanpasbare informatie
Je kunt het pop-up scherm personaliseren. Bepaal zelf welke info en knoppen er te zien zijn in het pop-up scherm.
Gespreksregistratie
De advanced TaxSys Pro VoIP integratie registreert automatisch gesprekken onder de contactkaart in TaxSys Pro CRM
Google Number Lookup
Heeft het inkomende nummer geen match in TaxSys Pro? De automatische Google Number Lookup kan het nummer verrijken met naam, adres, plaats en website.
Laatste contact
Hiermee kun je zien wanneer en met welke collega het laatste contactmoment heeft plaatsgevonden.
Gespreksgeschiedenis
Bekijk alle contactmomenten met het inkomende nummer van de laatste 90 dagen. Bekijk wanneer, hoe lang en met wie deze contactmomenten zijn geweest.
Re-dial
Open de pop-up van een eerder gesprek en bel de relatie met één klik terug.

Gespreksnotities TaxSys Pro
Maak notities tijdens het gesprek. Deze worden vervolgens opgeslagen in in de gespreksgeschiedenis en kunnen worden gepusht naar TaxSys Pro.
Instelbare knoppen
Vier knoppen met functies zoals kopiëren, e-mailen, actiebutton (open URL) en klantkaart openen in TaxSys Pro of het openen van de oproepnotitie in TaxSys Pro.
Bladerfunctie
Handige bladerfunctie om de juiste relatie te kiezen bij meerdere contacten met hetzelfde nummer, uiteraard gematcht aan jouw contacten in TaxSys Pro.
Click-to-Dial
Bel elk nummer met één klik vanuit TaxSys Pro, browser of elk ander programma.
Meerdere beeldschermen
Wanneer je op meerdere beeldschermen werkt, bepaal je zelf op welk scherm de pop-up komt te verschijnen
Doorverbinden
De klantgegevens verhuizen mee wanneer je doorverbindt naar een collega.
Remote Dialer
Dit is de applicatie voor Windows en Mac waarmee je direct uit kunt bellen.

Plan een demo

Voordelen TaxSys Pro CRM en VoIP integratie

De genoemde functies bieden de eindgebruiker veel extra’s.

Klantviendelijk de telefoon opnemen door herkenning telefoonnummer vanuit TaxSys Pro
Snel alle informatie beschikbaar door de klantkaart pop-up
Snel contact door click-to-dial vanuit TaxSys Pro
Automatische registratie en logging van telefoongesprekken in de TaxSys Pro contactenkaart

De TaxSys Pro integratie met onze VoIP oplossingen zorgt ervoor dat jij en je collega’s veel sneller, persoonlijker en efficiënter telefoongesprekken kunnen afhandelen met klanten, cliënten of andere externe contacten.

wil jij een perfect advies, op maat, voor jouw bedrijf?

Gratis advies

daarom Voicedata

één van de meest ervaren spelers
Sinds januari 2004 actief op de zakelijke telecommarkt en sinds 2015 actief met het integreren van CRM systemen

betrouwbaar & professioneel
Voicedata is een bedrijf dat communicatiediensten op een betrouwbare en professionele wijze implementeert in uw huidige infrastructuur.

alles onder één dak
Naast vaste IP-telefonie biedt Voicedata een totaalpakket (Fiber, Mobiel, vaste telefonie, corporate numbers en Whatsapp oplossingen) dat volledig aansluit op uw wensen.

Ontvang een offerte