Product update: Status integratie Coligo REACH, DESKTOP & MOBILE

De synchronisatie tussen de statussen in Reach en het GRID-platform is sterk verbeterd. De kleur van je REACH-status wordt nu dus ook getoond in Coligo DESKTOP en Coligo MOBILE. Zo toon je super makkelijk je beschikbaarheid!

Wat houdt dit precies in? Deze functies zijn nieuw in Voice 3:
• Presence automatisch beheren
Bepaal automatisch wanneer welke status wordt getoond. Zo kunnen al je collega’s met Coligo DESKTOP of Coligo Mobile zien of je beschikbaar, afwezig, offline of bezet bent. Je statussen kun je handmatig activeren of vooraf instellen voor bepaalde momenten.

• Status ‘afwezig’ toegevoegd
Stel deze status in als je niet beschikbaar bent en niet meteen kunt reageren. Andere gebruikers zien nu bij jou een oranje kleur.

Let op:
• Deze functies worden niet automatisch geactiveerd. Bij het opslaan of wijzigen van bestaande REACH-statussen gaan deze functies in werking.
• Bij het creëren van een nieuwe status worden de aanwezigheidsinstellingen automatisch toegepast.