Product update: Coligo Desktop 1.29.7

De voordelen van de nieuwste versie van Coligo Desktop zien er als volgt uit:
• Single sign-on met Microsoft 365
• Tooltips
• Overige verbeteringen

Single sign-on

Je kunt nu ook met je Microsoft 365 gegevens ik kan loggen bij Coligo Desktop! Dit zorgt ervoor dat je minder vaak je wachtwoord vergeet en verbetert de algemene gebruikerservaring.
Voor bestaande gebruikers en nieuwe gebruikers werkt de configuratie net iets anders:

Bestaande Managed Voice 3 gebruiker?
1. Zorg ervoor dat je e-mailadressen van Microsoft 365 en Operator hetzelfde zijn. Komen deze niet overeen? Pas dan je e-mailadres van Operator aan.

2. Bestel (voor de desbetreffende gebruikers) de add on: Coligo DESKTOP Microsoft 365 SSO. Dit doe je door de orders in Operator te wijzigen in de Managed Voice orderstraat.

3. Nu kun je inloggen bij Coligo met je Microsoft 365 account!

Inloggen niet gelukt?
Dit kan er eventueel mis zijn gegaan:

• De e-mailadressen komen niet overeen
• De add-on is niet actief (Coligo DESKTOP Microsoft 365 SSO)
• Managed Voice 3 geeft geen toegang tot Coligo

Let op: wil je naast het Microsoft 365 account, ook kunnen blijven inloggen op Coligo DESKTOP met je originele Operator webgebruiker? Omdat je deze in eerder stappen hebt gewijzigd, kun je niet meer inloggen met je Operator webgebruiker. Om aanvullend ook in te kunnen blijven loggen met je Operator webgebruiker is het nodig om eenmalig een wachtwoord reset procedure in Operator door te voeren. Zodra doorlopen, kun je aanvullend ook inloggen met je Operator webgebruiker op Coligo DESKTOP.

Nieuwe Managed Voice 3 gebruiker?
• Activeer de basislicentie en de add-on (Coligo DESKTOP Microsoft 365 SSO). Zorg ervoor dat je e-mailadressen overeen komen.
• Nu kun je bij Coligo inloggen met je Microsoft 365 account!

Tooltips

Om alle functies in Coligo duidelijker te maken zijn er tooltips toegevoegd. Wanneer je je muis op een knop of tekst plaats, verschijnt er een tekst die aangeeft wat deze inhoudt. Hierdoor is Coligo makkelijker te gebruiken!
Tooltips staan standaard aan, maar kunnen natuurlijk ook weer uitgeschakeld worden in Instellingen.

Overige verbeteringen

• Handmatig ingevoerde bestemming tijdens aangekondigd doorverbinden verbeterd (in enkele gevallen werden handmatig ingevoerde bestemming onaangekondigd doorverbonden).

• Sommige extensies kunnen niet Favoriet gemaakt worden terwijl dit voor sommige extensies wel werd getoond. Dit is opgelost.

• Af en toe werd er twee keer een update gestart. Dit zorgde voor complicaties bij het updaten. Dit is opgelost.

• Soms werden niet alle collega’s in de lijst getoond. Dit is opgelost.

• Coligo SWITCHBOARD – tijdens het opzetten van een uitgaand gesprek werd per abuis Anoniem in plaats van het configureerde afzendernummer getoond. Dit is opgelost.

Updaten

Gebruik je een oude versie (t/m 1.26.3) van Coligo?
Bij het accepteren van de update wordt je eerst bijgewerkt naar 1.28.1. Deze versie ondersteunt bovenstaande functeis nog niet.
Vanaf 1.28.1 kun je wederom updaten naar 1.29.7

Gebruik je een nieuwere versie?
Dan wordt er automatisch bijgewerkt naar de nieuwste versie.