Integraties
Integraties met ERP, CRM, Teams, Whatsapp en andersoortige programma’s en kanalen
- Koppel meer dan 250 CRM pakketten
- Koppel diensten als Whatsapp aan Microsoft Teams
- Omnichannel integraties voor communicatie
Integratie van telefonie en communicatie
Voicedata biedt enorm veel integratie mogelijkheden voor vaste telefonie, mobiele telefonie, whatsapp en alle andere soorten van communicatie
Bespaar tijd
Integreer vaste telefonie met CRM, ERP, Whatsapp of andere kanalen en bespaar veel tijd. Je hebt altijd direct de juiste contactgegevens of klantinformatie beschikbaar.
Optimaliseer klantcontact
Door de juiste integraties kun jij nog beter je klant helpen. Gebruik draaiboeken, kennisbanken of laat het laatste contact van jouw klant zien tijdens een binnenkomend gesprek.
Bespaar kosten
Door het inzetten van de juiste modules en integraties verlicht je het werk van je personeel. Jouw mensen werken efficienter en je bespaart op extra personeelskosten.
Integratie Microsoft Teams
Gebruik je Microsoft Teams binnen je organisatie? Integreer nu je vaste telefonie, Whatsapp en andere kanalen zodat je efficient kunt werken!
- Integreer vaste telefoonnummers
- Handel Whatsapp af binnen Microsoft Teams
Integratie Microsoft 365
Microsoft 365 is de meest gebruikte zakelijke dienst voor e-mail, online samenwerken en bestandsopslag.
- Koppel contactenlijst(en)
- Gebruik single sign on
- Synchroniseer presence status vanuit Microsoft
Whatsapp integratie
Iedereen in Nederland gebruikt Whatsapp en niet alleen prive, maar ook zakelijk. Voicedata beschikt over verschillende Whatsapp for Business integraties die jouw processen kunnen optimaliseren!
- Integreer Whatsapp in jouw klantenservice
- Handel Whatsapp berichten af in een online inbox
- Laat Whatsapp berichten binnenkomen in Teams
- Stuur Whatsapp berichten en nieuwsbrieven naar klanten
- Zet Whatsapp in voor service, marketing of track & trace
